Description
Organisatie-Adviesbureau. drs. A&O en Sociale Psychologie Veranderkunde | Certified Harvard Moderator
Opgeleid in Open Onderhandelen in 1989, door dhr. Frits Philips zèlf bij FF&P. Het model is door dhr. Frits Philips in Nederland geïntroduceerd en gebaseerd op de oorspronkelijke Sociale Psychologie, die ook mijn educatie en werkervaring betreft. Als tweede onderhandelaar voor de CAO Grondpersoneel bij Transavia was dit een verplichte opleiding en gaf ik er een eigen invulling aan. Ik kon mijn talent inzetten mèt het geleerde in de opleiding, om tòch het vertrouwen te behouden van het personeel. En niet tegenover hen en de Vakbond te gaan staan zoals wel makkelijk kan gebeuren. Bemiddelend op te treden juist omdat ik aan de onderhandelingstafel zat. Open informeel overleg. Bruggen bouwend.
Als Productmanager Lijndiensten bij Transavia vanaf 1992, werd ik "de procesbegeleider" genoemd en ingeschakeld bij interne irritatie en conflict om de boel in banen te leiden. Deescalerend en harmoniserend op te treden. Ik heb hier geleerd hoe conflicten te voorkomen door elkaar als mens te accepteren. En grenzen te respecteren.
Als Vrijgevestigd Loopbaancounselor, Teamfacilitator en Organisatie-adviseur heb ik tussen 2003 en 2016 gewerkt in voornamelijk Coachpools van veelal beursgenoteerde bedrijven. Of tijdelijke projecten. Daarbij werd ik regelmatig ingeschakeld bij verschil van inzicht van werknemers met de leiding of bij wrijving in teams. Om conflicten te voorkomen. Te harmoniseren. Mijn kracht is maatwerk te leveren en zelfinizcht te bevorderen.
In mijn huidige praktijk zet ik al deze kennis en ervaring in voor o.a. het moderaten van effectieve besluitvorming en het voorkomen of de-escaleren van zakelijke conflicten. Mijn huidige focus betreft freelance-werk en langdurige projecten voor organisaties waar dit onderdeel van kan zijn.
Als Psycholoog heb ik een strenge beroepsethiek na te leven. Zorgvuldigheid, discretie en vertrouwen geven aan all involved is de kern daarvan.
Tevens heb ik vanuit de Sociale Psychologie unieke kennis over bias en andere verstorende patronen in besluitvorming en communicatie. Met de correcte en oorspronkelijke definities en toepassingen. Die zelden meer worden gekend. Helaas. Er circuleert veel fluauwekul en kwakzalverij in mijn vak.
Dat geldt ook voor het beoordelen en uitvoeren van gevalideerd (kwalitatief) organisatie-onderzoek en de inzet van gevalideerde methodiek. Waaronder Management Drives. Ik ben hier tevens voor gecertificeerd. Met name dit tool kan behulpzaam zijn om elkaar laagdrempelig beter te begrijpen en zo conflicten te voorkomen of te temperen.
In een verkenning kan ik concrete voorbeelden geven die aansluiten bij het vraagstuk van de opdrachtgever. Ik werk altijd maatwerk. In de context van een organisatie en het geheel aan invloeden. Freelance opdrachten of een andere contractvorm is mijn focus. Ik heb een verzoek neergelegd bij het Ministerie van Finaciën mij als vrijgevestigd Psycholoog te aanvaarden vanwege mijn oude stijl opleiding die goed staat aangeschreven in de markt. Mijn kennis en kunde is namelijk onvervangbaar. En de opdrachtgever neemt besluiten. Dat is niet de taak van de adviseur of counselor of moderator.
Ik ben in heel Nederland inzetbaar en heb tevens ervaring in de internationale context. Vanuit mijn werk in de luchtvaart en de Corporate ondernemingen. Het omgaan met verschillende culturen behoort dan ook zeker tot mijn expertise. Internationale opdrachten die passend zijn bij mijn expertise zal ik aanvaarden. Evenals Counseling, het faciliteren van teamsbijeenkomsten, besluitvorming of Vocational Guidance Engelstalig.